Conditions d’utilisation

Ces conditions s’appliquent à toute personne qui utilise l’outil STRATEM. La relation commerciale entre Groupe ZIEMA et chaque magasin client est régie par le contrat conclu entre eux ; en cas de contradiction, ce contrat prévaut.

L’outil est réservé aux personnes autorisées par un magasin client dont l’espace a été ouvert par l’équipe STRATEM. Chaque compte est personnel : ses identifiants ne se partagent pas, et son titulaire répond de leur confidentialité.

Dans un espace, l’administrateur gère l’équipe et les réglages, le contributeur prépare et planifie les contenus, et la direction consulte.

L’outil aide à préparer, planifier, mesurer et rendre compte de la communication digitale d’un magasin. Il ne publie rien sur les réseaux sociaux : la publication reste faite par le magasin, depuis ses propres comptes.

Les données de veille concernent les comptes professionnels publics des magasins E.Leclerc. Elles proviennent de l’API officielle de Meta et restent soumises à ses conditions.

Elles sont réservées à l’usage interne du magasin client. Il est interdit de les extraire, de les revendre ou de les communiquer à des tiers, en dehors des rapports que l’outil prévoit.

Le référentiel des magasins, les classements et les analyses produits par l’outil appartiennent à Groupe ZIEMA. Leur extraction ou leur réutilisation substantielle est interdite sans son accord écrit.

Les propositions de texte sont rédigées par un modèle d’intelligence artificielle (OpenAI). Elles peuvent contenir des erreurs : l’utilisateur les relit, vérifie chaque prix, date et nom, et reste seul responsable de ce que le magasin publie. Groupe ZIEMA ne revendique aucun droit sur les textes produits pour le magasin.

Les contenus déposés dans un espace (notes, documents, visuels, publications préparées) restent la propriété du magasin. Celui qui les dépose garantit en avoir le droit, notamment au regard du droit d’auteur et du droit à l’image des personnes représentées.

• tenter d’accéder à un espace, à une donnée ou à une fonction qui ne vous est pas ouvert ;
• extraire les données de l’outil de manière automatisée ;
• déposer un contenu illicite ou qui porte atteinte aux droits d’un tiers ;
• perturber le fonctionnement du service.

Groupe ZIEMA veille au bon fonctionnement de l’outil sans garantir qu’il soit ininterrompu. Les chiffres affichés dépendent des données que Meta rend disponibles, et chaque écran indique ce qu’il ne peut pas mesurer.

Un accès peut être suspendu en cas de manquement à ces conditions, ou à la demande du magasin. Chaque utilisateur peut supprimer son compte à tout moment : depuis Profil › Sécurité, s’il a accès à l’espace d’un magasin et n’en est pas le seul administrateur, ou en écrivant à julien@ziema.fr.

Voir la politique de confidentialité et la page suppression des données.

Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Elles sont soumises au droit français. Pour toute question : julien@ziema.fr.